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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops Protovision
 
Inhaber:
Protovision Heimcomputer GmbH (im Folgenden "Protovision" genannt)
Daumstr. 196
13599 Berlin
Deutschland
E-Mail: contact @ protovision.games

Für generelle Anfragen verwenden Sie bitte das Kontaktformular oder senden uns eine Email an contact @ protovision.games. Protovision ist eine sehr kleine Firma und kann leider keinen telefonischen Kundensupport anbieten. Für rechtliche Belange können Sie unsere Geschäftsführerin Mi Chen-Voos unter der Rufnummer +49 3033001999 erreichen.

Geschäftsführung: Mi Chen-Voos
Firmensitz: Berlin, Amtsgericht Charlottenburg
Handelsregisternummer: HRB 202495 B

EU-Ust-ID: DE321497229
 
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen und ausgedruckt werden. Auf Wunsch können sie unter der E-Mail-Adresse contact@protovision.games in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt.
 
Die ladungsfähige Anschrift der Firma Protovision Heimcomputer GmbH kann insbesondere der Rechnung entnommen werden.
 
Präambel
 
Protovision betreibt zu gewerblichen Zwecken unter den Domains http://www.protovision.games, http://www.protovision-online.de und http://www.protovision-online.com eine Homepage. Protovision bietet Kunden auf diesen Websites Produkte, hauptsächlich Computer Spiele rund um den Commodore 64 zum Kauf über das Internet an. Das Angebot richtet sich dabei außschlißlich an Privatleute. Gewerbliche Kunden sind von dem Angebot ausdrücklich ausgeschlossen.
Etwaige abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Protovision nicht an, es sei denn Protovision hätte diesem vorher schriftlich zugestimmt.
 
 
§ 1 Produktauswahl
 
Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.
Protovision ermöglicht dem Kunden, die Bestellung schon vor Versendung der Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Unmittelbar nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung, die ebenfalls eine Liste aller bestellten Waren und Mengen aufzeigt. Diese Informationen können zur Überprüfung der erhaltenen Waren genutzt werden, so dass ein Lieferschein nicht in jedem Fall notwendig ist. Unmittelbar nach dem Versand der Ware wird zudem eine digitale Rechnung ausgestellt. Eine Rechnung/Lieferschein auf Papier wird nur dann der Ware beigelegt, wenn rechtliche Vorgaben dies erfordern.
 
 
§ 2 Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsbelehrung
 
2.1 Widerrufsrecht
sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Protovision Heimcomputer GmbH, Daumstr. 196, 13599 Berlin, 
Deutschland, contact@protovision.games
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
 
2.2 Folgen des Widerrufs
 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Protovision Heimcomputer GmbH, Daumstr. 196, 13599 Berlin, Deutschland),  zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist
 
Ende der Widerrufsbelehrung
 
2.3 Ausschluss des Widerrufs
 
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- zur Lieferung von Computersoftware als download
 
 
§ 3 Preise und Versandkosten
 
Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Firma Protovision inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand. So lange die Lieferadresse nicht bekannt ist, werden die Preise beispielhaft mit den deutschen Mehrwertsteuersätzen angezeigt. Abhängig von der Lieferadresse kann die MwSt. an der Kasse variieren.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für Bestellungen innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von 5,99 Euro.
Für Bestellungen ausserhalb Deutschlands gelten die im Shop sichtbaren Versandkostendetails.
 
 
§ 4 Vertragsschluss
 
Die Angebote von der Firma Protovision auf der Website sind freibleibend. Damit ist Firma Protovision im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern Firma Protovision die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat.
 
Firma Protovision ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat. Ist der Kunde mit dieser Ware nicht einverstanden, so kann er nach seiner Wahl Nacherfüllung, Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen, mindern, oder vom Vertrag zurücktreten.
Für den Vertragsschluss stehen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung
 
 
§ 5 Lieferung und Leistung
 
Die Lieferfristen können den Angebotsseiten entnommen werden. Der Beginn der angegebenen Lieferfristen hängt von der Erfüllung der Zahlungsverpflichtung des Kunden ab.
 
Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in EU-Länder.
 
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 10 Werktage.
 
Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 20 Werktage.
 
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Kunde mehrfach nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird oder weil die gelieferte Ware aufgrund der räumlichen Gegebenheiten an der Lieferadresse nicht einstellbar ist, trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Anlieferung.
 
 
§ 6 Zahlungsbedingungen
 
Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlungsweisen möglich:
 
1. per Vorkasse. Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.
Nach dem Aufgeben der Bestellung erstellt Protovision eine Bestätigungsmail mit den Bankdaten, sowie eine Rechnung. Der dort enthaltene Betrag ist auf das angegebene Bankkonto einzuzahlen, wobei bei der Überweisung als Verwendungszweck die Bestellnummer anzugeben ist, damit der Zahlungseingang der Bestellung zugeordnet werden kann.
 
2. per PayPal.
 
Bei Lieferung außerhalb Deutschlands ist nur PayPal möglich.
 
 
§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung
 
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch Protovision anerkannt wurden. Außerdem ist der Kunde zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. 
 
 
§ 8 Eigentumsvorbehalt 
 
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware im Eigentum der Firma Protovision.
 
 
§ 9 Gewährleistung und Haftung
 
Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde der Firma Protovision mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten der Firma Protovision übersenden.
Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und Protovision ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
 
Protovision haftet
- in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
- dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
- außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, Protovision kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,
- der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
 
Keine Gewährleistung wird übernommen für Schäden, die entstanden sind aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, fehlerhafter Montage bzw. Inbetriebsetzung durch den Käufer oder Dritte, natürliche Abnutzung, fehlerhafter nachlässiger Behandlung, ungeeigneten Betriebsmitteln, Nichtbeachtung der Betriebs‑ und Wartungsanleitungen sowie unsachgemäßen Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten durch den Käufer oder Dritte.
 
 
§ 10 Höhere Gewalt
 
Für den Fall, dass Protovision die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
Ist Protovision die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
 
 
§ 11 Copyright
 
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von der Firma Protovision sind oder von dieser aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne das Einverständnis der Firma Protovision kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.
 
 
§ 12 Datenschutz
 
Der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen.
 
 
§ 13 Schlussbestimmungen
 
Vertragssprache ist Deutsch.
Protovision hat sich keinem Verhaltenskodizes unterworfen.

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